Vilkår og betingelser

Disse vilkårene ("Vilkår") gjelder for ditt kjøp, bruk og deltakelse i demoprogrammer levert av Lioox AS. Ved å kjøpe, registrere deg for en demo eller bruke produkter fra Lioox, samtykker du i å være bundet av følgende vilkår:

1. Produktbruk
Lioox-produkter er utviklet for profesjonell bruk i restauranter, hoteller og kommersielle servicemiljøer. Videre- eller feilbruk, samt uautorisert kopiering av produktet, er strengt forbudt.

2. Vilkår for gratis demo

  • Demokits inneholder forhåndsprogrammerte knapper og klokker, og tilbys kostnadsfritt i 14 dager.

  • Demoperioden starter ved bekreftet levering.

  • Utstyret må returneres i god stand med alle deler inkludert.

  • Demokits er Lioox AS sin eiendom.

  • Manglende retur innen 14 dager kan føre til automatisk fakturering av full erstatningskostnad.

Hvis komponenter mangler, er skadet eller ikke returneres, samtykker du i følgende gebyrer:

  • Knapper: opptil NOK 500 per enhet

  • Klokker: opptil NOK 1 500 per enhet

  • Ladeutstyr: opptil NOK 400 per enhet

Returetikett og emballasje kan bli sendt – dersom dette skjer, skal det benyttes. Hvis ikke, er returforsendelse mottakerens ansvar.

3. Depositumsalternativ (hvis aktuelt)
Noen demokits kan kreve et refunderbart depositum før utsendelse. Depositumet refunderes i sin helhet ved korrekt og tidsriktig retur.

4. Kjøps- og returpolicy

  • Produkter kan returneres innen 14 dager etter levering dersom de er ubrukte og i originalemballasje.

  • Returfrakt dekkes av kjøper, med mindre produktet er defekt.

  • Tilpassede kits og brukte varer kan ikke returneres, med mindre det foreligger en feil.

5. Garanti
Lioox tilbyr 1 års begrenset garanti mot produksjonsfeil. Garantien dekker ikke skade fra vann, slag, feilbruk eller tapte deler.

6. Eierskap og ansvar

  • Demokits forblir Lioox AS sin eiendom med mindre kjøp er bekreftet.

  • Kunden er ansvarlig for utstyret fra mottak til retur.

  • Lioox forbeholder seg retten til å fakturere for utstyr som ikke returneres eller returneres skadet.

7. Personvern
Alle innsamlede person- og bedriftsdata brukes kun til forretnings- og supportformål, og deles ikke med tredjepart med mindre det er nødvendig for frakt eller lovpålagt.

8. Ansvarsbegrensning
Lioox AS er ikke ansvarlig for tap av omsetning, nedetid eller indirekte skader som følge av bruk eller feil på produktene.

9. Juridisk myndighet og gjeldende lovverk
Disse vilkårene reguleres av norsk lov. Eventuelle tvister skal avgjøres under norsk jurisdiksjon.

10. Kontakt
Spørsmål vedrørende disse vilkårene kan rettes til: info@lioox.com